Mängelmelder
Hinweis: Seit dem 26. März 2025 können die abgegebene Meldungen wieder bearbeitet werden, nachdem durch ein Softwareproblem der Zugriff auf das System seit dem 12. März 2025 nicht möglich war. Alle in diesem Zeitraum abgegebene Meldungen sind eingegangen und werden nun nachbearbeitet, was etwas Zeit in Anspruch nehmen wird. Bitte sehen Sie von Nachfragen ab. Die Stadtverwaltung bittet um Verständnis.
Fragen, Anregungen, Beschwerden, Hinweise – über den Mängelmelder AEM kann all dies gemeldet werden.
Einfach die AEM App starten und ein Foto vom Mangel schießen – hierbei kann es sich beispielsweise um eine kaputte Straße oder einen verschmutzten Spielplatz handeln. Insgesamt sind Meldungen aus 14 verschiedenen Kategorien möglich. Anschließend werden in der App der Standort und die Ereignisart ausgewählt und eine kurze Beschreibung des Mangels abgegeben. Zum Schluss werden Kontaktdaten eingefügt und die Datenschutzerklärung bestätigt und schon ist die Mängelmeldung abgeschickt. Bürgerinnen und Bürger erhalten zeitnah eine Rückmeldung und können zudem jederzeit den aktuellen Status der Meldung einsehen. Auch über den Browser ist eine Anwendung möglich.